Chez Pocket'Park, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec transparence. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Qui sommes-nous ?

Pocket'Park est une application et un site web (https://pocketpark.fr) gérés par une association loi 1901, qui propose aux utilisateurs des informations utiles pour améliorer leur expérience dans les parcs à thèmes, telles que les temps d'attente, les horaires d'ouverture, et d'autres fonctionnalités.

Quelles informations collectons-nous ?

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Personnaliser votre expérience sur Pocket'Park
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Analyser l'utilisation de nos services pour les améliorer
• Assurer la sécurité de notre plateforme

Base légale pour le traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat lorsque vous utilisez nos services
• Votre consentement pour certains traitements spécifiques comme l'envoi de newsletters
• Nos intérêts légitimes à améliorer et promouvoir nos services
• Respect de nos obligations légales

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous partageons vos informations uniquement dans les situations suivantes :

• Avec nos fournisseurs de services qui nous aident à faire fonctionner notre application (hébergement, analyse, etc.)
• Si nécessaire pour respecter la loi, protéger nos droits ou assurer la sécurité
• Avec votre consentement explicite

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction. Toutes les données sont chiffrées et stockées sur des serveurs sécurisés.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Si vous supprimez votre compte, nous supprimerons vos données personnelles, sauf celles que nous devons conserver pour des raisons légales.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données personnelles
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via l'adresse e-mail indiquée ci-dessous.

Services tiers

Notre application et notre site web utilisent des services tiers qui peuvent collecter des informations vous concernant. Voici les services tiers que nous utilisons :

• Firebase

  pour la gestion des données et l'analyse d'utilisation

  Politique de confidentialité

• Clerk

  pour l'authentification des utilisateurs

  Politique de confidentialité

• PostHog

  pour l'analyse d'utilisation et l'amélioration de l'expérience utilisateur

  Politique de confidentialité

• Neon Database

  pour le stockage sécurisé des données utilisateur

  Politique de confidentialité

Transferts internationaux de données

Certains de nos fournisseurs de services peuvent être situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Lorsque nous transférons vos données en dehors de l'EEE, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir que vos données bénéficient d'un niveau de protection adéquat, conforme aux exigences du RGPD.

Enfants

Nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations, veuillez nous contacter pour que nous puissions prendre les mesures appropriées.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou via une notification sur notre application ou notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à :